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オフィスナビ株式会社｜株式会社プロディライト

2023/10/25

  • オフィス

PBX、SUNTEL展示会2023

オフィスナビ株式会社

製品

INNOVERA PBX

概要

市外局番の発着信をはじめとする固定電話の機能がスマホやPCでも利用可能。
インターネット回線を利用したIP電話なので、場所を問わず固定電話がお手元のスマホやPCでそのままお使いいただけます。
クラウドPBXの導入を簡単に。そしてこれからも固定電話を快適にお使いいただけるサービスがクラウド電話システム「INNOVERA」です。

お客様の課題

人員の増加・拠点数の増加に伴い、老朽化していたビジネスフォンの設備を見直す必要があったことと、営業活動分析の一環として、お客様との電話によるコンタクトの回数や時間数を効率的に把握できる方法を探していました。

ソリューション内容と製品概要

INNOVERA PBXにする事で人員の移動や増設に伴う作業が簡略化でき、お客様などからの入電を外出先の担当者への転送を、内線をかける感覚で行うことができる点です。

ソリューションを導入した結果

人員の移動や増設に伴う作業が簡略化でき、お客様などからの入電を外出先の担当者への転送を、内線をかける感覚で行うことができるようになりました。また、通話記録・音声データを営業活動の分析や研修に活用できるようになりました。

会社情報

株式会社プロディライト
〒541-0043 大阪府大阪市中央区高麗橋3-3-11 淀屋橋フレックスタワー2F

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